Yang Harus Diketahui Setiap Pemilik Bisnis Tentang Isu Offline Bisnis Online

Beberapa generasi kini tumbuh di “era PC”, yang berasal dari tahun 1970-an. Bahkan penemuan hebat di awal 1980-an sebenarnya sudah usang, dari VCR hingga ponsel portabel seukuran batu bata. Generasi baru ini melihat PC sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari, dan benar-benar nyaman dengan video game yang sangat canggih, ponsel pintar, netbook, WiFi, radio satelit – dan, yang pertama dan terpenting, Internet. Koneksi virtual konstan ke apa pun yang Anda butuhkan sekarang menjadi gaya hidup.

Hampir ajaib, kata “Internet”, dan tentu saja menjadi pusat dari banyak fantasi di akhir 1990- KELUARTOTO an. Pada saat itu, Anda bisa mendapatkan dana awal beberapa juta dolar dengan menempelkan akhiran “dot-com” di akhir apa pun – Sports.com, Poker.com, Ideas.com, apa pun – dan mengingatkan “lama membuat” para bankir dan pengusaha bahwa World Wide Web memiliki jenis ekonomi baru. Keuntungan bukanlah hal yang paling penting, tampaknya, dan seharusnya muncul begitu saja sebagai hasil dari seseorang yang keren, apik, keren, dan relevan.

Realitas menyerang

“dot com bust” tahun 2000-2001 menempatkan kebohongan pada khayalan, tentu saja, karena kehigienisan, kelicikan, kesejukan, dan relevansi tidak membuat pintu tetap terbuka dan roti di atas meja. Keuntungan memang. Namun, bahkan dengan ledakan gelembung saham teknologi yang besar dan terdokumentasi dengan baik itu, cap tertentu masih melekat pada Internet, dan bisnis yang beroperasi di sana. Artikel ini, kemudian, mencakup apa yang harus diketahui oleh setiap bisnis kecil tentang masalah offline bisnis online, jika Anda berpikir untuk memulai bisnis web atau menjadikan bisnis Anda saat ini online.

Anda didorong, tentu saja, untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai hal yang akan disebutkan, karena seribu kata hanya dapat mencakup begitu banyak wilayah. Namun, itu cukup ruang untuk membuat Anda membumi dengan baik, mencapai poin utama dan membuat Anda menuju ke arah yang benar. Anda akan menemukan banyak hal yang masuk akal (yang semakin tidak biasa, tentu saja) serta beberapa komentar yang mengejutkan juga. Lakukan penelitian sebanyak yang perlu Anda lakukan untuk memahami dengan tepat apa yang Anda dan perusahaan Anda hadapi.

Truisme bisnis

Ingat sekarang, ini bukan artikel saran “bagaimana memulai bisnis internet”, tetapi lebih merupakan kumpulan pesan peringatan, seperti, “Hei, jangan lupakan masalah ini,” atau, “Hindari kesalahan ini.” Anda tahu bahwa Anda harus memiliki rencana bisnis, Anda pasti menyadari tantangan teknis dalam membangun dan menjalankan situs web – dan jika Anda tidak memiliki rencana itu dan tidak memahami konstruksi situs web, letakkan artikel tentang topik tersebut di atas. dari daftar bacaan Anda.

Mungkin masalah offline utama dari bisnis online melibatkan pemasaran, Meskipun jangkauan Internet sangat luas, dan orang akan sering menemukan bisnis online Anda saat online – melalui tautan, spanduk, rujukan, hasil pencarian, dll. dapat mencapai luring. Jangan abaikan jalur pemasaran, periklanan, dan promosi tradisional, atau Anda akan benar-benar melemahkan diri sendiri dan mempersempit jangkauan Anda secara signifikan. Faktanya, beberapa pelanggan Anda adalah orang-orang yang online hanya untuk aktivitas tertentu, seperti mengirim/menerima email dan melakukan pembelian tertentu.

Menangkap pelanggan

Sebagian besar pelanggan untuk bisnis online Anda tidak akan menjadi “penjelajah” yang hanya tersandung di situs Anda, meskipun ada “komunitas pemasaran” online baru yang mencoba menemukan cara untuk menghasilkan uang, yah, tersandung di World Wide Web. Namun, lebih sering, pelanggan akan langsung menuju ke Anda, langsung ke URL Anda. Ini harus menjelaskan kepada Anda jenis dan ruang lingkup pemasaran yang perlu Anda lakukan.

Beberapa penasihat bisnis membantah anggapan bahwa ada model terpisah untuk bisnis online versus offline. “Bisnis ada atau tidak,” tulis Andre Gofman di Vmarketing.biz, meskipun ia mencatat bahwa “implementasi” aktivitas tertentu pasti akan bervariasi menurut lokasi bisnis. Selain upaya pemasaran, beberapa pelaku bisnis online mungkin mengabaikan disiplin keuangan, khususnya di bidang biaya vendor dan pemasok.

Negosiasi, virtual dan sebaliknya

Area penting lainnya yang harus difokuskan oleh pemilik bisnis online adalah hubungan vendor. Hubungan bisnis terbaik adalah hubungan pribadi, dan pepatah lama – “Orang tidak berbisnis dengan bisnis, mereka berbisnis dengan orang lain” – masih berlaku di dunia cybercommerce. Masalah offline dalam hal ini melibatkan kontak pribadi dengan vendor dan pemasok, daripada mengandalkan email, jendela obrolan, atau telepon.

Hanya karena bisnis Anda online, dan “virtual” dalam beberapa hal, tidak membuat Anda atau pemasok Anda menjadi kurang nyata dan manusiawi. Dan manusia sejati ingin berjabat tangan, saling menatap mata, dan merasakan “rasa” satu sama lain. Karena sebagian besar komunikasi kita dengan orang lain bersifat non-verbal, sangat penting untuk keluar dan bertemu langsung dengan vendor, pemasok, klien, dan pelanggan Anda. Tidak ada yang dapat menggantikan sentuhan “dekat dan pribadi” itu.

Intinya adalah garis bawah

Akhirnya – meskipun ada lebih banyak masalah yang akan Anda temui dalam penelitian lanjutan Anda tentang masalah ini – ada masalah pelaporan keuangan. Tidak masalah bagi IRS di mana Anda menjalankan bisnis Anda, mereka menginginkan potongan mereka, seperti halnya otoritas pajak penjualan, biro lisensi, dll. Anda mungkin terbiasa dengan model bisnis tanpa kertas yang terkomputerisasi, tetapi agen pajak dan birokrasi tetap hidup. kertas, formulir, tinta dan amplop. Terlepas dari seberapa efisien catatan terkomputerisasi Anda, salah satu masalah penting offline untuk bisnis online adalah pencatatan.

Tentu, file Excel dan Quicken dan Peachtree Accounting Anda baik-baik saja disimpan di hard drive PC kantor Anda, tetapi IRS menginginkan salinan cetak dari beberapa hal tertentu. Anda perlu mengembangkan, memproses, dan memberikan berbagai angka, laporan, dan daftar lainnya untuk berbagai jenis organisasi lokal, regional, negara bagian, dan federal, bergantung pada lini bisnis Anda dan sejumlah faktor lainnya. Pemilik bisnis yang menghabiskan terlalu banyak waktu menjelajahi “alam semesta paralel” dapat melupakan bahwa ada beberapa hal yang sangat penting untuk diperhatikan di sini dalam kehidupan empat dimensi kita (yaitu tiga dimensi ruang, ditambah waktu, yang tidak pernah ada). cukup). Anda disarankan untuk mengurus masalah offline bisnis online Anda sebelum menjadi masalah nyata. Sejumlah kesalahan mungkin membuat Anda dihukum,

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *